荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員 胡慶玉、邱樊）9月23日，湖北中澤康康養(yǎng)公司代表安先生向縣市場監(jiān)管局負責人贈送一面錦旗，寫有“改革護航供氣穩(wěn)，貼心服務暖夕陽”，專程感謝該局高效解決養(yǎng)老服務機構(gòu)燃氣收費問題。

近期，湖北中澤康康養(yǎng)公司在日常運營中發(fā)現(xiàn)燃氣收費存在異常，懷疑未按規(guī)定享受“公福氣價”，遂向縣市場監(jiān)管局反映。公福氣價是指學校、社會福利場所、宗教場所、城鄉(xiāng)社區(qū)居委會公益性服務場所用氣，按居民氣價第一檔和第二檔平均數(shù)執(zhí)行。

了解相關(guān)情況后，該局工作人員通過調(diào)閱企業(yè)與供氣方簽訂的合同文本、核對企業(yè)用戶性質(zhì)分類、審查歷年燃氣繳費記錄等多個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，確認該公司反映情況屬實。隨即聯(lián)系供氣企業(yè)，明確要求其按照政策規(guī)定整改。經(jīng)多方協(xié)調(diào)，供氣企業(yè)退還多收燃氣費用2889.37元，同時將其用氣類別由非居民氣價改為“公福氣價”，保障了企業(yè)后續(xù)享受優(yōu)惠氣價的權(quán)益。

“發(fā)現(xiàn)氣價偏高時我們特別著急，向你們反映問題后，不僅幫我們追回了多繳的費用，還解決了后續(xù)用氣定價問題?，F(xiàn)在我們不用再為此犯愁，能把更多精力放在照顧老人、提升養(yǎng)老服務質(zhì)量上了！”安先生握著該局負責人的手，再次表達了感激之情。

“未來，將聚焦群眾和企業(yè)‘身邊事’，持續(xù)嚴查供氣等領(lǐng)域違規(guī)收費行為，切實保障企業(yè)和居民用水、用電、用氣的合法權(quán)益?！痹摼窒嚓P(guān)負責人表示。