荊楚網(湖北日報網)訊(通訊員張普、陳子杰)“年紀大了不太會用手機,身邊又沒年輕人幫忙,以前我交養(yǎng)老費得到稅務局去,現(xiàn)在好了,下樓遛個彎就可以辦,真是太方便了!”家住灄口街道龍巢社區(qū)的王阿姨,在社區(qū)“鄰里稅行”服務點工作人員的幫助下,通過手機完成了城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險費的繳納,連連稱贊這項便民新舉措。
近日,國家稅務總局武漢市黃陂區(qū)稅務局聯(lián)合黃陂龍巢社區(qū)和新村社區(qū)服務中心設立“鄰里稅行”便民服務點,將便捷高效的稅費服務送到了居民“家門口”,輔導幫助社區(qū)居民通過電子稅務局、個人所得稅APP等線上渠道辦理社保醫(yī)保費繳納、個人所得稅申報等日常業(yè)務。
據悉,為確保服務質量,黃陂區(qū)稅務局對服務點的社區(qū)工作人員開展了社保醫(yī)保繳納、稅費申報等高頻業(yè)務培訓,還建起線上溝通聯(lián)絡群,安排業(yè)務骨干實時在線答疑,必要時進行遠程視頻輔導,確保服務點能將日常業(yè)務辦明白、辦順暢。
“鄰里稅行”便民服務點的設立,即方便了社區(qū)居民,也有效分流了辦稅服務廳的人流,是稅務服務向基層延伸的生動實踐。
據了解,兩個便民服務點分別位于前川街道木蘭大街新村社區(qū)118號、灄口街道龍巢小區(qū)25棟的社區(qū)居委會內,服務時間為工作日8點30到12點、14點30到17點30。目前可以辦理電子稅務局注冊登錄、新辦納稅人開業(yè)、存款賬戶賬號報告及銀稅三方(委托)劃繳協(xié)議報告、一般納稅人登記、個人所得稅經營所得匯算清繳申報等11項稅務事務。單位社保費申報、城鄉(xiāng)居民及靈活就業(yè)人員養(yǎng)老、醫(yī)療保險繳費等3項社保事務,以及發(fā)票用票需求申請、自然人代開數電發(fā)票等2項發(fā)票事務,基本涵蓋社區(qū)居民日常辦稅需求。
黃陂區(qū)稅務局相關負責人表示,將根據首批服務點的運營情況和居民反饋,持續(xù)拓展服務事項,攜手更多社區(qū)推廣服務點,讓便民春風吹拂更多街坊鄰里。
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